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信阳日报全媒体记者 夏青云

“一张图，网连网，千家万户标注上，线上线下天天防”，这是羊山公安分局羊山派出所社区民警范保银的工作日常。范保银常说，“小事坚持做、琐事用心做。”这看似平凡的岁月，却让他收获了不平凡的感动。

自市公安局开展“双争”活动以来，羊山公安分局便利用社区警务APP，组织民警将辖区概况进行标注。因所在辖区老旧小区多、租房人员多、老年群众多，同时靠近信阳火车站，外来人口较多，人口流动性较大，范保银便利用社区警务APP，认真细致地将居民信息实现定楼、定户、定单元，把社区工作全面连接在网络中。

这样一来，范保银通过在社区警务APP上构建的社区管理网络，很好地掌握了辖区情况，架起了警民沟通的“连心桥”，使社区警务APP成为群众的“网上警务室”。

今年1月10日，范保银在信阳火车站北广场进行日常巡逻时，发现有位老太太迷路了，找不到家。了解情况后，他通过社区警务APP很快就找到了老人的家庭住址，顺利将老人送回家。

“扑下身子迈开腿，面带微笑张开嘴。社区民警干的就是服务群众的工作，必须和群众打成一片。因为我们辖区居住的老人较多，很多老人的孩子忙于工作，不能陪伴在老人身边，日常生活比较孤单。长此以往，导致很多老人性格相对孤僻，在日常走访的过程中，常常遇到老人不愿意搭理我们的情况。”范保银边走边向记者介绍。

今年4月中旬，范保银在社区走访过程中，一位以前对他走访比较抗拒的冯老先生突然叫住他，求助道：“小范，能不能帮我滴一下眼药水？”范保银毫不犹豫地接过了眼药水，并帮他滴了进去。也就从这一刻起，他们成了无话不谈的好朋友，也让范保银更深刻领会到社区警务工作的意义。

为了拉近和这些老人的距离，范保银没事就往老人家里跑，与他们拉家常。渐渐地，辖区居民感慨道：“看到小范天天在大街小巷巡回走动，忙忙碌碌，我们心里很踏实，特别有安全感，晚上睡觉特别香”。一腔赤诚服务群众，他被社区群众称为群众的“贴心人”。

“我觉得社区群众的事，就是我的事，能为群众多办一件事，多解决一个困难，我就增添一份成就感。”范保银认真地说。